INFORMACIÓN LEGAL
Política de privacidad
En VistaEvent Bcn nos comprometemos a tratar los datos personales de forma lícita, leal y transparente, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: VISTAVANZA BUSINESS SL
NIF/CIF: B65302903
Dirección postal: C/ Maladeta 74 Local 2, Sabadell, Barcelona.
Correo electrónico: info@vistaeventbcn.com
Teléfono: 616 105 494
Nombre comercial: VistaEvent Bcn
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite a través de esta web, por correo electrónico, por teléfono, por mensajería o mediante otros canales de contacto, serán tratados con las siguientes finalidades:
- atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones enviadas por el usuario;
- gestionar solicitudes de reserva, petición de plaza o participación en actividades presenciales organizadas en Barcelona;
- realizar comunicaciones relacionadas con la organización, confirmación, modificación o seguimiento de actividades y servicios solicitados;
- gestionar administrativamente la relación con clientes, personas interesadas, colaboradores o proveedores;
- cumplir con las obligaciones legales que correspondan al responsable.
En caso de que el usuario lo autorice expresamente, sus datos también podrán utilizarse para el envío de información comercial sobre actividades, novedades o propuestas organizadas por VistaEvent Bcn.
3. Categorías de datos tratados
Podremos tratar las siguientes categorías de datos, en función del canal utilizado y de la relación mantenida con el usuario:
- datos identificativos: nombre y apellidos;
- datos de contacto: correo electrónico, teléfono y dirección, en su caso;
- datos incluidos en la consulta o solicitud remitida por el usuario;
- datos necesarios para gestionar una reserva, solicitud de plaza o atención comercial;
- datos de facturación, en caso de que exista contratación efectiva de un servicio.
Con carácter general, no se solicitan categorías especiales de datos personales a través de esta web.
4. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales puede ser, según cada caso:
- el consentimiento del interesado, cuando contacta voluntariamente, envía un formulario o solicita recibir comunicaciones;
- la aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una solicitud de información, reserva o propuesta de servicio;
- la ejecución de una relación contractual, cuando el usuario contrate efectivamente una actividad o servicio;
- el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable;
- el interés legítimo del responsable en gestionar adecuadamente la relación con usuarios, clientes y personas interesadas, siempre dentro de los límites legalmente previstos.
5. Procedencia de los datos
Con carácter general, los datos personales tratados proceden del propio interesado, cuando éste los facilita directamente a través de los formularios del sitio web, correo electrónico, teléfono, mensajería o contacto personal con la organización.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
Con carácter orientativo:
- los datos de consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y durante un plazo prudencial posterior por motivos de seguimiento administrativo;
- los datos relacionados con reservas, organización de actividades o prestación de servicios se conservarán mientras exista relación con el interesado y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables;
- los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o solicite su supresión.
7. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio o gestión de la actividad solicitada.
Podrán tener acceso a datos personales, en calidad de encargados del tratamiento, proveedores que presten servicios auxiliares al responsable, tales como alojamiento web, correo electrónico, soporte tecnológico, gestoría, asesoría o herramientas de comunicación, siempre bajo las correspondientes garantías contractuales y de confidencialidad.
Si para la organización de una actividad concreta fuera necesario compartir información mínima con un espacio colaborador, proveedor o establecimiento vinculado a dicha actividad, esta comunicación se limitará a los datos estrictamente necesarios para su correcta gestión.
8. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, no está prevista la realización de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
No obstante, algunos proveedores tecnológicos utilizados por el responsable podrían alojar o tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable.
9. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- acceso;
- rectificación;
- supresión;
- oposición;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad de los datos, cuando proceda;
- retirada del consentimiento, en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
info@vistaeventbcn.com o por correo postal a: C/ Maladeta 74 Local 2, Sabadell. Barcelona
La solicitud deberá identificar claramente al solicitante e indicar el derecho que desea ejercer.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). El RGPD reconoce estos derechos y la AEPD es la autoridad de control competente en España.
10. Comunicaciones comerciales
Solo se enviarán comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista consentimiento previo del interesado o cuando concurra otra base legitimadora válida conforme a la normativa aplicable.
El usuario podrá oponerse en cualquier momento a recibir este tipo de comunicaciones, utilizando los canales de contacto facilitados por el responsable.
11. Menores de edad
Esta web y los servicios ofrecidos no están dirigidos de forma específica a menores de edad, salvo que en una actividad concreta se indique expresamente lo contrario.
Cuando resulte aplicable, el responsable podrá adoptar medidas razonables para verificar que el consentimiento haya sido prestado por quien ostente la patria potestad o tutela del menor.
12. Seguridad de los datos
El responsable aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento no autorizado o acceso indebido, atendiendo a la naturaleza de los datos tratados y a los riesgos asociados.
13. Redes sociales y canales externos
En caso de que VistaEvent Bcn disponga de perfiles en redes sociales o utilice canales de mensajería para atender consultas o gestionar solicitudes, el tratamiento de datos a través de dichos canales quedará también sujeto a las condiciones y políticas propias de cada plataforma.
Se recomienda a los usuarios no enviar datos especialmente sensibles a través de redes sociales o canales no diseñados específicamente para ello.
14. Carácter obligatorio o facultativo de los datos solicitados
Los formularios o canales de contacto podrán señalar qué datos son necesarios para atender correctamente la solicitud del usuario. La negativa a facilitar determinados datos podrá impedir la correcta atención de la consulta, reserva o gestión solicitada.
15. Ausencia de pagos online en la web
Este sitio web tiene carácter informativo y de contacto comercial para la gestión de actividades presenciales. No incorpora pasarela de pago ni realiza cobros online.
En su caso, la gestión económica de los servicios contratados se realizará por los medios presenciales o administrativos que tenga habilitados la organización en cada momento, al margen de esta política de privacidad.
16. Actualización de la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, criterios administrativos, cambios operativos o actualizaciones del sitio web.
La versión vigente será la publicada en cada momento en esta página.
Última actualización: 15-01-26